【Insight】新冠疫情三級警戒期間之日客流指數（店中店） 文後提及之線上銷售成長之全球趨勢（CBRE 研究），台灣的第二季（四～六月）成長趨勢也已公布【註 1：居家防疫期間】，可以予以交叉比較。
以全球各國 2020 線上銷售之佔比長條圖，將台灣第二季（疫情期間）的佔比予交叉比較，台灣零售業的線上銷售佔比 11.68%，約在澳大利亞和紐西蘭的表現趨勢之間。
（資料來源：CBRE，Global E-Commerce Outlook）
整體零售業
以整體零售業的網路銷售表現，如預期第二季（四～六月）的網銷占比會有大幅度的成長，依圖下所示，其佔實體銷售較第一季的 9.14%，提高至 11.68%。
（資料來源：經濟部）
而其年增率（較 109年第二季 相比），增加了 33.68%。
（資料來源：經濟部）
綜合商品零售業
就大型商場所歸類之「綜合商品零售業」來看，由於從實體的營業額觀察經驗得知，在無法取得（細分）「百貨公司業」及「量販」、「超市」等通路的數據，以下圖示僅供參考，因為「商場」通路與「量販超市」在疫情期間有著天壤之別的表現。
（資料來源：經濟部）
但從年增率來看，今年度第一季僅有 13.69% 的一般依賴水平，到了第二季則成長到 61.51% 的水平，增加下注的銷售，應該是以「量販」「超市」等通路為主。
（資料來源：經濟部）
顯著表現業種
從年增率的幅度來看「顯著」表現，在公部門的官方數據可以看出：「通訊用品」也在居家防疫的生活需求下，也在第二季拉出近年來網銷的高點。
（資料來源：經濟部）
2025 年之預測
那麼到 2025 會有什麼成長呢？從 CBRE 研究中以六種主要參數予以預測分析後，澳大利亞的線上銷售佔比預測成長達到約 20%，紐西蘭則落在約 16% 。
（資料來源：CBRE，Global E-Commerce Outlook）
台灣市場的佔比是否會落在 16～20% 之間呢？ 也可參考 CBRE 所研究的六項參數，包括：% of urban population（都會人口）, digital skills of population（數位技能）, mobile internet ratio（網際網路普及率）, dominant e-commerce player（電子商務主要平台）, credit and debit card use （信用卡和轉帳卡使用率） fixed broadband subscriptions（固網建置）。.
【註 1 】居家防疫期間
三級警戒時程：5/11 全台二級；5/15 雙北升三級；5/19 全台升三級；5/25 三級警戒延長；6/7 三級警戒二度延長；6/23 三級警戒三度延長；7/12 三級警戒四度延長（7/13 起有條件鬆綁）；7/27 調降為二級警戒
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