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【零售客流】2019–2026零售市場趨勢分析

  • 作家相片: 吉客分析
    吉客分析
  • 7天前
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根據經濟部所提供之零售資料,#吉客分析 整理2019年至2026年各季別數據,涵蓋七大類別(百貨公司業、服飾專賣、居家用品、美妝藥局、3C家電、電商購物及整體零售),透過年增率的高低點變化,觀察台灣零售市場發展趨勢。






百貨公司業


百貨公司業受實體人流與消費信心影響較大,市場波動明顯。


  1. 歷年最低為2021年第3季,年減25.78%,營業額為640億元。


  2. 歷年最高為2022年第3季,年增47.59%,營業額達945億元。


  3. 2026年第1季年增6.53%,第2季進一步提升至10.4%,營業額分別為1,165億元及1,156億元;雖第2季營業額略低於第1季,但年增率反而提高。


百貨公司業屬於高波動類別,從 -25.78% 至 47.59%,變化幅度較大;2026年上半年重新維持正成長,且第2季成長率突破10%,近期表現明顯轉強。



服飾專賣


服飾專賣呈現較大的成長波動,但2026年上半年已連續維持正成長。


  1. 歷年最低點為2021年第2季,年減15.75%,營業額為475億元。


  2. 歷年最高點為2022年第3季,年增40.30%,營業額為737億元。


  3. 2026年第1季年增4.88%,第2季進一步提升至8.35%,營業額分別為931億元及875億元,雖第2季營業額較第1季減少,但年增率反而提高。


服飾專賣的年增率波動幅度大,不過近期2026年上半年則維持正成長,第2季成長率較第1季擴大,顯示近期成長動能有所提升。



居家用品


居家用品市場歷經前期波動後,近年成長表現逐步趨於穩定。


  1. 歷年最低點為2020年第2季,年減18.30%,營業額為432億元。


  2. 歷年最高點為2022年第2季,年增19.79%,營業額達501億元。


  3. 2026年第1季年增5.25%,第2季提升至5.54%,營業額分別為596億元及587億元;雖第2季營業額略低,但年增率提高。


居家用品近年成長率相對穩定;2026年上半年皆維持5%以上成長,近期表現較為穩健。



美妝藥局


美妝藥局的成長率波動相對較小,長期呈現較穩定的變化。


  1. 歷年最低點為2021年第3季,年減9.75%,營業額為456億元。


  2. 歷年最高點為2022年第2季,年增13.18%,營業額為494億元;同年第3季亦維持12.06%的成長,顯示該期間成長表現集中在較高水準。


  3. 2026年第1季年增5.10%,第2季為4.89%,營業額分別為545億元及551億元;第2季營業額增加6億元,但年增率較第1季略降。


美妝藥局的年增率最高13.18%、最低-9.75%,高低點差距相較其他類別較小;2026年上半年維持約5%的正成長,營業額亦維持在500億元以上,整體表現相對穩定。



3C家電


3C家電呈現明顯的成長波動,近期則重新回到較高的正成長區間。


  1. 歷年最低點為2023年第2季,年減8.55%,營業額為674億元;第1季亦年減8.52%,連續兩季出現8%以上負成長。


  2. 歷年最高點為2021年第4季,年增21.82%,營業額達765億元;同年第2季亦成長17.26%,顯示該期間成長幅度明顯高於其他季度。


  3. 2026年第1季年增8.10%,第2季為7.34%,營業額分別為725億元及732億元;兩季皆維持7%以上正成長。


3C家電成長率受到較明顯的階段性波動影響,2023年出現低點後逐步回升;2026年上半年連續維持正成長,顯示目前市場表現較低點已有明顯改善。



電商購物


電商購物是資料期間中長期成長幅度最突出的類別,即使低點仍維持正成長。


  1. 歷年最低點為2023年第2季,年增0.12%,營業額為1,079億元;雖然成長幅度降至接近零成長,但仍維持正成長,與其他類別出現負成長的低點有所不同。


  2. 歷年最高點為2021年第2季,年增32.74%,營業額達997億元。


  3. 2026年第1季年增7.82%,第2季進一步提升至8.16%,營業額分別為1,223億元及1,248億元;第2季營業額增加25億元,年增率亦較第1季提高。


電商購物從2021年32.74%的高成長,逐步轉為較穩定的正成長,但即使2023年第2季降至0.12%,仍未出現負成長;2026年上半年重新維持約8%的成長,為目前各類別中成長表現較突出的市場。



整體零售


  1. 歷年最低點為2020年第2季,年減5.29%,營業額為9,079億元,各類別同步下滑影響,其中居家用品年減18.30%、百貨公司業年減10.44%、服飾專賣年減9.80%及美妝藥局年減7.37%,使整體零售承受較大壓力。


  2. 歷年最高點為2022年第3季,年增13.10%,營業額達11,112億元,各類別全面回升帶動,其中百貨公司業年增47.59%、服飾專賣年增40.30%,為當季成長最突出的兩大類別;同時居家用品、美妝藥局、3C家電及電商購物也分別維持正成長,使整體零售創下最高成長率。


  3. 2026年第1季年增2.12%,第2季進一步提升至6.14%,營業額分別為12,199億元及12,428億元,第2季較第1季營業額增加229億元,成長率亦明顯擴大。



整體零售市場歷經明顯波動後,近期整體成長動能逐步回升,各類別表現則呈現分化,百貨公司與服飾專賣波動較大、3C家電具週期性、居家用品與美妝藥局相對穩定,而電商購物則維持較明顯的長期成長趨勢,而近期2026年第1、2季多數類別維持正成長,顯示目前零售市場整體仍具一定成長動能。





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